Czym jest epistolografia, nie wie pewnie co drugi wykształcony obywatel. Za to bez e-maili dziś nie ma życia. Ich skrótowa forma, szybkie doręczenie i odpowiedź zmieniają naszą codzienność i czynią ją jeszcze szybszą i chaotyczniejszą. Jestem jednak przekonana, że jakieś normy istnieć muszą.

Podstawą jest choćby słowo powitania - szczególnie przy pierwszej w dniu korespondencji - wyjaśnienie sprawy i OBOWĄZKOWO podpis. Powtórzę: obowiązkowo!

Codziennie na skrzynki redakcyjne przychodzą liczne e-maile. Ich forma coraz częściej budzi po prostu niesmak. Jak bowiem zareagować np. na takie treści (ponieważ żadna z nich nie została podpisana, traktuję je jako anonimowe, a więc nie obowiązuje mnie tajemnica korespondencji):

Przypadek pierwszy:
"Przesyłam informacje o konferencji w SP15".

Bez "dzień dobry", bez słowa kto jest autorem notatki, bez jakiejkolwiek zachęty do otwarcia załącznika. I dla jasności, załącznik również bez podpisu.

Przypadek drugi:
"Witam.
W kwietniu kończę szkołę i chciałabym jakoś w końcu zacząć działać. Zazwyczaj piszę tylko dla siebie, pisałam kiedyś do małej gazetki od czasu do czasu piszę dla internetowego portalu. Chciałabym się zapytać czy jest możliwość nawiązania jakieś współpracy? Dopiero się uczę, poznaje, ale chcę się rozwijać.

Bardzo proszę o jakąkolwiek odpowiedź.
Pozdrawiam."

Oczywiście bez podpisu. Całość pozostawiam bez komentarza.

Przypadek trzeci:
"Dzień dobry,

Interesuje mnie ile kosztowałoby zamieszczenie na Waszej stronie artykułu sponsorowanego. Około 2-3 tys. znaków + zdjęcie. No i tak żeby był widoczny jakoś na głównej stronie, aby była szansa, że ktoś kliknie. Interesuje mnie także czy jakoś możecie zamieścić tę informację także na Facebook (...)"

W tym przypadku trudno nawet domyślić się choćby imienia nadawcy, bo adres mailowy jest jakąś zbitką nic nieznaczących liter.

Informuję więc, że na takie maile nie będziemy odpowiadać. A jeśli ktoś nie wie, dlaczego, zanim zechce założyć firmę, zacząć praktykę, zaprosić na konferencję, niech zrobi sobie jakieś szkolenie zakresu podstaw savoir vivre'u, komunikacji czy marketingu i promocji.

Hanna Kaup

Dodaj komentarz:

Komentarze:

200 lat dla pani Zofii

Nieczęsto zdarza się, aby tradycyjnie śpiewane „sto lat”, z racji chwili, modyfikowano w sekwencji życzeń na lat „dwieście”. Tak właśnie ... <czytaj dalej>

Oni tu zostają

„Zostaję!” to hasło nowej kampanii promującej Gorzów, która ma zwrócić uwagę na zalety naszego miasta, dzięki którym jest ono doskonałym ... <czytaj dalej>

Pielgrzymki

Tegoroczna piesza pielgrzymka powołaniowa odbędzie się w sobotę w sobotę 27 kwietnia. Wyjście pielgrzymki na trasę z Paradyża do Rokitna nastąpi ... <czytaj dalej>

Prezydent w ministerstwie

Prezydent Gorzowa w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego. - Z doświadczenia wiem, że najważniejsze są relacje bezpośrednie. Ustalenia, które zapadają wtedy ... <czytaj dalej>

«	kwiecień 2024					»
P	W	Ś	C	P	S	N
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Piękna inicjatywa w brzydkim mieście

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

Zlikwiduje się wszelkie dyktaty i nakazy unijne, cofnie się unijne imunitety, bo za dużo zasłaniają. Generalnie unia przestanie mieć cokowliek <czytaj dalej>

Jedni mówią , że życie zaczyna się po "pięćdziesiątce", a inni że dopiero po drugiej.
Wszystkiego dobrego Pani Zofio ... <czytaj dalej>

Język taki a nie inny dla podkreślenia bezsilności. Mam dokładnie takie samo zdanie. Zakleilismy się w skorupie narodowej martylologii i nie wyle <czytaj dalej>

Jeżeli zapotrzebowanie na takie odruchy "narodowościowe" rośnie, znaczy że w społeczeństwie coś się psuje. Staje się sfrustrowane, <czytaj dalej>

Gumofilce na traktory i do Warszawy. Żoliborz wam pomoże. <czytaj dalej>