Po blisko 3 latach doczekaliśmy się pozytywnego finału w sprawie umów z firmą ENEA! Poszkodowani mieszkańcy Gorzowa i okolic otrzymają zwrot pobranych niesłusznie opłat.
W 2021 r., gdy byłem Miejskim Rzecznikiem Konsumentów, do mojego biura zgłosiło się wielu klientów ENEA, którzy poczuli się oszukani. Obiecywano im oszczędności po zmianie umowy, która miała zagwarantować stałe ceny energii elektrycznej przez kolejne 36 miesięcy. Niestety, okazało się inaczej. Nowa umowa zawierała ukrytą podwyżkę – dodatkową opłatę handlową, którą trzeba było płacić przez 3 lata, bez względu na faktyczne zużycie prądu, w sumie nawet ponad 1000 złotych!
Złożyłem na takie postępowanie zawiadomienie do UOKiK, a Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów właśnie wydał decyzję nakazującą spółce ENEA zwrot tej opłaty.
ENEA zobowiązana jest poinformować wszystkich poszkodowanych o tej decyzji. Wniosek o zwrot będzie można złożyć w ciągu trzech miesięcy od otrzymania powiadomienia. To ważne, aby każdy mógł odzyskać swoje pieniądze!
Chciałbym złożyć serdeczne podziękowania dla moich ówczesnych współpracowników - Marty, Barbary i Adama, z którymi spędziłem wiele godzin na zapoznawaniu się z setkami skarg, aby zebrać niezbędną dokumentację i udzielić pomocy poszkodowanym konsumentom. Dziś możemy cieszyć się efektami naszej wspólnej pracy.
Tomasz Gierczak Porady Konsumenckie
Oni tu zostają
„Zostaję!” to hasło nowej kampanii promującej Gorzów, która ma zwrócić uwagę na zalety naszego miasta, dzięki którym jest ono doskonałym ...
<czytaj dalej>Pielgrzymki
Tegoroczna piesza pielgrzymka powołaniowa odbędzie się w sobotę w sobotę 27 kwietnia.
Wyjście pielgrzymki na trasę z Paradyża do Rokitna nastąpi ...
<czytaj dalej>200 lat dla pani Zofii
Nieczęsto zdarza się, aby tradycyjnie śpiewane „sto lat”, z racji chwili, modyfikowano w sekwencji życzeń na lat „dwieście”. Tak właśnie ...
<czytaj dalej>Prezydent w ministerstwie
Prezydent Gorzowa w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego.
- Z doświadczenia wiem, że najważniejsze są relacje bezpośrednie. Ustalenia, które zapadają wtedy ...
<czytaj dalej>