Do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Gorzowie wpływają liczne skargi od osób w podeszłym wieku na działania jednej z firm oferującej dostarczanie gazu do mieszkań.

Scenariusz działań powtarza się: konsumenci otrzymują telefon w sprawie wizyty pracownika gazowni, a następnie w ich mieszkaniu zjawia się osoba, która zapewnia, że reprezentuje dotychczasową firmę gazowniczą. Niczego nieświadomi konsumenci podpisują przedkładane im dokumenty.


Ze skarg wynika, że konsumenci nie wiedzieli, że podpisują umowę na sprzedaż gazu z nową firmą, będąc w przekonaniu, że sprawa dotyczy spisu stanu licznika lub aneksu do dotychczasowej umowy. Wielu konsumentów nie otrzymało egzemplarzy zawartych umów. Na podany w umowie nr telefoniczny nie sposób się dodzwonić.

- Zalecam ostrożność przy podpisywaniu umów w domach - mówi miejski rzecznik konsumentów i spraw mieszkańców Tomasz Gierczak. - Żądajmy w każdym przypadku kopii podpisanych dokumentów. W razie wątpliwości proszę kontakt z dotychczasową firmą i z naszym biurem, gdzie zostanie udzielona pomoc prawna - dodaje.

Miejski Rzecznik Konsumentów przypomina, że w przypadku zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa (czyli np. w domu) konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

Konsumenci, którzy czują się pokrzywdzeni, powinni zgłosić się do organów ścigania (policji lub prokuratury). W odstąpieniu od umowy pomagają rzecznicy konsumentów.

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów i Spraw Mieszkańców mieści się w Gorzowie przy ul. Orląt Lwowskich 1. Kontakt telefoniczny: 95 7355 747, 95 7355 960.

oprac. redakcja

Dodaj komentarz:

Trudniejszy przejazd przez centrum

Uwaga! Poważne utrudnienia i trudniejszy przejazd przez centrum. Przebudowa skrzyżowania ulic Bolesława Chrobrego, Wybickiego i Władysława Jagiełły będzie realizowana w dwóch ... <czytaj dalej>

Polska obszarem wysokiego ryzyka

Polska została zakwalifikowana jako obszar wysokiego ryzyka. Rozporządzenie obowiązuje od niedzieli 21 marca. W związku z powyższym, nie wprowadzono rozporządzenia odnośnie ... <czytaj dalej>

Bagiński dwukrotnie skazany

Publikujemy przesłany do naszej redakcji list mecenasa Jerzego Wierchowicza. List mecenasa Jerzego Wierchowicza skierowany został do przedsiębiorcy i polityka Jacka Bachalskiego, ... <czytaj dalej>

Nie pałac, a budynek pasywny

Nieprawdziwe są informacje, że Urząd Marszałkowski buduje pałac za 80 mln zł. Budowa budynku pasywnego jest projektem kluczowym w Strategii ... <czytaj dalej>

«	kwiecień 2021					»
P	W	Ś	C	P	S	N
			1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30

In vitro, katedra, Wojciechowska i święte oburzenie

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

Myślę, że za remont katedry powinna płacić instytucja, która czerpała z niej dochody. Ksiądz pozwolił umieścić tam jakąś aparaturę (inte <czytaj dalej>

Brawo!
Z.M.P. <czytaj dalej>

Panie Wójcicki i bez radni, może za te zaoszczędzone 900 tys zróbcie remont ulicy Olimpijskiej, może kładkę na Zawarcie. A pan Marek S niech <czytaj dalej>

Tak. Tak za bezdurno. Ale ten ksiądz jest niepodobny do swoich ziomali. <czytaj dalej>

Wójt Wilkowyjów do podwładnego Dudy: "Duda, sprawdź pod jakie dotacje unijne możemy podciągnąć ten projekt! Migiem!"

Cyta <czytaj dalej>