Niewiele brakowało, a 49-letni gorzowianin odebrałby sobie życie. Odwiódł go od tego oficer dyżurny gorzowskiej komendy policji.

Rozmowa telefoniczna trwała prawie 50 minut. Dzięki niej 49-letni gorzowianin nie odebrał sobie życia.

Rola policjanta nie była łatwa, gdyż w czasie rozmowy musiał ustalić dane desperata, by jak najszybciej do niego dotrzeć z pomocą.
– Algorytm postępowania w sytuacjach kryzysowych jest oficerom dyżurnym dobrze znany – Marcin Maludy z zespołu prasowego KWP. – Niezwykle istotne jest jednak, aby wiedzę, którą się zdobywa przez lata, umieć efektywnie wykorzystać w codziennej służbie. Kolejny ważny czynnik stanowi umiejętność odseparowania emocji osób potrzebujących od naszych decyzji. Przy tym wszystkim należy również mieć na uwadze kryterium czasu, które jeszcze bardziej ogranicza działanie policjantów.

Oprócz wiedzy, doświadczenia, zimnej krwi i szybkości działania niezwykle istotne jest wykazywanie empatii.

Te zalety doskonale opanował oficer dyżurny Komendy Miejskiej Policji w Gorzowie, mł. asp. Tomasz Stala. To on 28 listopada rozpoczął służbę o 20.00 i po 20 minutach odebrał telefon alarmowy. Dzwonił dyżurny Państwowej Staży Pożarnej z informacją, że przed momentem rozmawiał z nieznanym mężczyzną, który twierdził, że za chwilę odbierze sobie życie.
Dyżurny połączył się z numerem telefonu komórkowego, z którego dzwonił mężczyzna i nawiązał z nim rozmowę, która trwała… 50 minut. Nie należała do łatwych.

Początkowo 49-latek chciał się rozłączyć. Twierdził, że zaraz zrealizuje swój zamysł. Na szczęście, dyżurny nie odpuszczał. Wykazał się zrozumieniem i empatią. Dotarcie do niedoszłego samobójcy utrudniał fakt,  że nie chciał zdradzić, gdzie się znajduje i jak się nazywa.

Finał zdarzenia okazał się szczęśliwy. Policjanci odnaleźli 49-latka. Ten chciał rozmawiać tylko z dyżurnym KMP, któremu zaufał.

Wszystko to nie było by możliwe, gdyby nie postawa policjanta, który wykazał się dużym profesjonalizmem i empatią.

JanKa
foto KWP

Dodaj komentarz:

Komentarze:

Przebudują Ikara

Przetarg na przebudowę ostatniego etapu ulicy Ikara rozstrzygnięty. Kolejna osiedlowa uliczka zostanie w pełni przebudowana. Nowa nawierzchnia ul. Ikara ułatwi codzienne ... <czytaj dalej>

Oni tu zostają

„Zostaję!” to hasło nowej kampanii promującej Gorzów, która ma zwrócić uwagę na zalety naszego miasta, dzięki którym jest ono doskonałym ... <czytaj dalej>

Pielgrzymki

Tegoroczna piesza pielgrzymka powołaniowa odbędzie się w sobotę w sobotę 27 kwietnia. Wyjście pielgrzymki na trasę z Paradyża do Rokitna nastąpi ... <czytaj dalej>

200 lat dla pani Zofii

Nieczęsto zdarza się, aby tradycyjnie śpiewane „sto lat”, z racji chwili, modyfikowano w sekwencji życzeń na lat „dwieście”. Tak właśnie ... <czytaj dalej>

«	maj 2024					»
P	W	Ś	C	P	S	N
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	31

Piękna inicjatywa w brzydkim mieście

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

Grochówki żadnej tam nie widziałem tylko długa kolejkę po watę cukrową.
Nowy wojewoda nowe porządki.
<czytaj dalej>

Nie ma w Polsce wojska. Piknik 3majowy tylko to dowiódł żadnego czołgu ja płaci grunwaldzkim, bo wszystkie oddaliśmy Ukrainie. 2 taki i 2 Pilice <czytaj dalej>

a w gryfinie była super zabawa <czytaj dalej>

Obchody na "bogato". Już nawet nielegalne, za "tamtej" Polski były z atrakcjami.
Jakieś orkiestry, występy, tance, a tu <czytaj dalej>

Pierwsze zdjęcie od gory:radny Kaczanowski, zobacz, tam jest pomnik Pioniera, nic nie zrobiłeś, aby nie był zaniedbaany. Następna sprawa, ile imp <czytaj dalej>