Czym jest epistolografia, nie wie pewnie co drugi wykształcony obywatel. Za to bez e-maili dziś nie ma życia. Ich skrótowa forma, szybkie doręczenie i odpowiedź zmieniają naszą codzienność i czynią ją jeszcze szybszą i chaotyczniejszą. Jestem jednak przekonana, że jakieś normy istnieć muszą.

Podstawą jest choćby słowo powitania - szczególnie przy pierwszej w dniu korespondencji - wyjaśnienie sprawy i OBOWĄZKOWO podpis. Powtórzę: obowiązkowo!

Codziennie na skrzynki redakcyjne przychodzą liczne e-maile. Ich forma coraz częściej budzi po prostu niesmak. Jak bowiem zareagować np. na takie treści (ponieważ żadna z nich nie została podpisana, traktuję je jako anonimowe, a więc nie obowiązuje mnie tajemnica korespondencji):

Przypadek pierwszy:
"Przesyłam informacje o konferencji w SP15".

Bez "dzień dobry", bez słowa kto jest autorem notatki, bez jakiejkolwiek zachęty do otwarcia załącznika. I dla jasności, załącznik również bez podpisu.

Przypadek drugi:
"Witam.
W kwietniu kończę szkołę i chciałabym jakoś w końcu zacząć działać. Zazwyczaj piszę tylko dla siebie, pisałam kiedyś do małej gazetki od czasu do czasu piszę dla internetowego portalu. Chciałabym się zapytać czy jest możliwość nawiązania jakieś współpracy? Dopiero się uczę, poznaje, ale chcę się rozwijać.

Bardzo proszę o jakąkolwiek odpowiedź.
Pozdrawiam."

Oczywiście bez podpisu. Całość pozostawiam bez komentarza.

Przypadek trzeci:
"Dzień dobry,

Interesuje mnie ile kosztowałoby zamieszczenie na Waszej stronie artykułu sponsorowanego. Około 2-3 tys. znaków + zdjęcie. No i tak żeby był widoczny jakoś na głównej stronie, aby była szansa, że ktoś kliknie. Interesuje mnie także czy jakoś możecie zamieścić tę informację także na Facebook (...)"

W tym przypadku trudno nawet domyślić się choćby imienia nadawcy, bo adres mailowy jest jakąś zbitką nic nieznaczących liter.

Informuję więc, że na takie maile nie będziemy odpowiadać. A jeśli ktoś nie wie, dlaczego, zanim zechce założyć firmę, zacząć praktykę, zaprosić na konferencję, niech zrobi sobie jakieś szkolenie zakresu podstaw savoir vivre'u, komunikacji czy marketingu i promocji.

Hanna Kaup

Dodaj komentarz:

Komentarze:

Przebudowa Spichrzowej

Ostatnie przygotowania do rozpoczęcia przebudowy ulicy Spichrzowej. Konsorcjum firm TORMEL i WUPRINŻ, przebuduje ostatni, półkilometrowy odcinek ulicy Spichrzowej. Pierwsze prace ruszą ... <czytaj dalej>

UMCS z Jazz Clubem Pod Filarami

80 lat UMCS w Lublinie z Jazz Clubem „Pod Filarami”. W dniach 14 -17 maja 2024 roku w Akademickim Centrum Kultury ... <czytaj dalej>

Remont schodów

Nowe schody na Piaskach, obok lecznicza zieleń. Rusza remont schodów przy ul. Bohaterów Westerplatte, zejście do ul. Sczanieckiej. Skarpa przy schodach ... <czytaj dalej>

Obchody 900-lecia jubileuszu

W sobotę 11 maja br. w Ośnie Lubuskim odbędą się uroczyste obchody z okazji dziewięćsetlecia ustanowienia biskupstwa lubuskiego. Przygotowania do tej ... <czytaj dalej>

«	kwiecień 2024					»
P	W	Ś	C	P	S	N
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Piękna inicjatywa w brzydkim mieście

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

Znowu " sami swoi". A wogóle czym oni się zajmują??? <czytaj dalej>

Tak miasto twój wójt sp...ł, że faktycznie rowerem lepiej jeździć, ale powstaje kolejne pole do....nadużyć/?/ Na początek, obowiązkowe kaski <czytaj dalej>

To proponuję jeszcze do każdego roweru, silnik odrzutowy, zestaw Wi-Fi, talerz satelitarny i co tam jeszcze w koszta można wrzucic :-) <czytaj dalej>

Ale pitolenie. Ani słowa o kolejce do "znachora" o bólu w krzyżu, o polityce i innych przyjemnościach wątpliwych u będących starymi l <czytaj dalej>

Starość

Widziałem ją wczoraj

Stała u drzwi werandy

Lewa ręką trzymała laskę
prawą chciała nacisnąć <czytaj dalej>