ZdarzyÅ‚o siÄ™ Wam kiedyÅ› kupić towar fabrycznie zważony i zapakowany z metkÄ… i cenÄ…, na której sklep nakleiÅ‚ wÅ‚asnÄ…, wskazujÄ…cÄ… na wyższÄ… wagÄ™ i cenÄ™? To nie powinno mieć miejsca.

W jednym z gorzowskich sklepów sieci Stokrotka zostaÅ‚y zakupione "Domowe pierogi leniwe". Na fabrycznym opakowaniu byÅ‚a naklejona druga cena - wyższa.

O wyjaÅ›nienie sytuacji zwróciliÅ›my siÄ™ z proÅ›bÄ… do rzecznika prasowego firmy. ZapytaliÅ›my: skÄ…d i dlaczego "Domowe pierogi leniwe", które sÄ… fabrycznie paczkowane i ważone, posiadajÄ… naklejonÄ… wagÄ™ i cenÄ™ za kilogram, majÄ… dodatkowÄ… metkÄ™, która wskazuje, że waga towaru jest wyższa, a wiÄ™c też cena?

Chcieliśmy wiedzieć, skąd biorą się takie rozbieżności i na podstawie jakiego przepisu następuje taka zmiana? Przesłaliśmy zdjęcie ilustrujące fakt.

Koordynator Biura ZarzÄ…du Urszula Herecka odpowiedziaÅ‚a, że: "sfotografowany (...) produkt jest w sieci Stokrotka sprzedawany luzem. Jednakże na życzenie klienta może również zostać sprzedany w oryginalnym opakowaniu. W takim przypadku gramatura zgodna jest z tÄ… z opakowania. Sytuacja ze zdjÄ™cia byÅ‚a wynikiem bÅ‚Ä™du pracownika, za który zostaÅ‚ upomniany. Wszyscy pracownicy tego sklepu zostanÄ… również ponownie przeszkoleni w zakresie ważenia i sprzedaży opakowaÅ„ jednostkowych."

Urszula Harecka podkreÅ›liÅ‚a również, iż sytuacja ze zdjÄ™cia byÅ‚a: "wynikiem jednorazowego bÅ‚Ä™du pracownika. Pracownik tego sklepu zostaÅ‚ upomniany, a zaÅ‚oga bÄ™dzie ponownie przeszkolona w zakresie ważenia i sprzedaży opakowaÅ„ jednostkowych, aby wyeliminować takie bÅ‚Ä™dy w przyszÅ‚oÅ›ci. W żadnym razie nie byÅ‚o to dziaÅ‚anie zamierzone, a jedynie wynikajÄ…ce z niedopatrzenia pracownika. Reklamacja klienta w takim wypadku, byÅ‚aby każdorazowo rozpatrzona na korzyść klienta".

Pamiętajmy więc: Niewłaściwe jest naklejanie nowej metki z nową wagą towaru, gdyż ten powinien być sprzedawany według wagi netto, a nie z opakowaniem, jak to miało miejsce w opisywanym przypadku.

redakcja
foto archiwum własne

Dodaj komentarz:

Komentarze:

Przebudowa Spichrzowej

Ostatnie przygotowania do rozpoczÄ™cia przebudowy ulicy Spichrzowej. Konsorcjum firm TORMEL i WUPRINÅ», przebuduje ostatni, póÅ‚kilometrowy odcinek ulicy Spichrzowej. Pierwsze prace ruszÄ… ... <czytaj dalej>

UMCS z Jazz Clubem Pod Filarami

80 lat UMCS w Lublinie z Jazz Clubem „Pod Filarami”. W dniach 14 -17 maja 2024 roku w Akademickim Centrum Kultury ... <czytaj dalej>

Remont schodów

Nowe schody na Piaskach, obok lecznicza zieleÅ„. Rusza remont schodów przy ul. Bohaterów Westerplatte, zejÅ›cie do ul. Sczanieckiej. Skarpa przy schodach ... <czytaj dalej>

Obchody 900-lecia jubileuszu

W sobotÄ™ 11 maja br. w OÅ›nie Lubuskim odbÄ™dÄ… siÄ™ uroczyste obchody z okazji dziewięćsetlecia ustanowienia biskupstwa lubuskiego. Przygotowania do tej ... <czytaj dalej>

«	styczeÅ„ 2024					»
P	W	Åš	C	P	S	N
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

Piękna inicjatywa w brzydkim mieście

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

Znowu " sami swoi". A wogóle czym oni siÄ™ zajmujÄ…??? <czytaj dalej>

Tak miasto twój wójt sp...Å‚, że faktycznie rowerem lepiej jeździć, ale powstaje kolejne pole do....nadużyć/?/ Na poczÄ…tek, obowiÄ…zkowe kaski <czytaj dalej>

To proponujÄ™ jeszcze do każdego roweru, silnik odrzutowy, zestaw Wi-Fi, talerz satelitarny i co tam jeszcze w koszta można wrzucic :-) <czytaj dalej>

Ale pitolenie. Ani sÅ‚owa o kolejce do "znachora" o bólu w krzyżu, o polityce i innych przyjemnoÅ›ciach wÄ…tpliwych u bÄ™dÄ…cych starymi l <czytaj dalej>

Starość

Widziałem ją wczoraj

Stała u drzwi werandy

Lewa ręką trzymała laskę
prawÄ… chciaÅ‚a nacisnąć <czytaj dalej>