Polska Grupa Telekomunikacyjna zostaÅ‚a ukarana za nieuczciwe praktyki. SprzedajÄ…c usÅ‚ugi telekomunikacyjne pod nazwÄ… „Telefonia Polska Razem”, wprowadzaÅ‚a konsumentów w bÅ‚Ä…d.
Polska Grupa Telekomunikacyjna przy zawieraniu umów podawaÅ‚a siÄ™ za dotychczasowego operatora telekomunikacyjnego. W rzeczywistoÅ›ci konsumenci podpisywali umowy z nowÄ… firmÄ…. Za dziaÅ‚ania godzÄ…ce w prawa konsumentów UrzÄ…d Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy naÅ‚ożyÅ‚ na firmÄ™ maksymalny wymiar kary - 1,97 mln zÅ‚, czyli 10 proc. obrotu firmy.
Przedstawiciele spóÅ‚ki PGT dziaÅ‚ali również w województwie lubuskim.
- Dotychczas do biura rzecznika konsumenta wpÅ‚ynęły zgÅ‚oszenia ponad 100 osób poszkodowanych przez dziaÅ‚ajÄ…ce w podobny sposób firmy telekomunikacyjne, w tym PGT - mówi miesjki rzecznik kunsumentów i spraw mieszkaÅ„ców
Tomasz Gierczak. - Decyzja UOKiK pokazuje, że warto zgÅ‚aszać takie praktyki firm godzÄ…ce w konsumentów - dodaje..
Polska Grupa Telekomunikacyjna S.A. oferuje usÅ‚ugi telekomunikacyjne przez telefon oraz w domach klientów. Do pokrzywdzonych, gÅ‚ównie osób starszych, wczeÅ›niej korzystajÄ…cych z usÅ‚ug innych operatorów, dzwonili pracownicy PGT, oferujÄ…c im podpisanie nowej, atrakcyjnej umowy. OkazywaÅ‚o siÄ™, że klienci nie do koÅ„ca wiedzieli, co i z kim podpisujÄ…. Byli przekonani, że przedÅ‚użajÄ… umowÄ™ z dotychczasowym operatorem, a potem okazywaÅ‚o siÄ™, że podpisali nowy kontrakt z firmÄ… PGT.
Rozwiązanie umowy skutkowało obciążaniem opłatami w wysokości od 500 do 1500 zł.
- Osoby, które miaÅ‚y kontakt z firmÄ… PGT zachÄ™cam do skorzystania z pomocy rzecznika konsumentów. Należy zachować dużą ostrożność przy zawieraniu umów w domu czy przez telefon - mówi Tomasz Gierczak.
Miejski Rzecznik Konsumentów przypomina, że w przypadku zawarcia umowy poza lokalem przedsiÄ™biorstwa, czyli np. w domu, konsumentom przysÅ‚uguje prawo odstÄ…pienia od umowy w ciÄ…gu 14 dni od jej zawarcia.
wg Tomasz Gierczak
Miejski Rzecznik Konsumentów i Spraw MieszkaÅ„ców
foto Wikipedia
Przebudowa Spichrzowej
Ostatnie przygotowania do rozpoczęcia przebudowy ulicy Spichrzowej.
Konsorcjum firm TORMEL i WUPRINÅ», przebuduje ostatni, póÅ‚kilometrowy odcinek ulicy Spichrzowej. Pierwsze prace ruszÄ… ...
<czytaj dalej>UMCS z Jazz Clubem Pod Filarami
80 lat UMCS w Lublinie z Jazz Clubem „Pod Filarami”.
W dniach 14 -17 maja 2024 roku w Akademickim Centrum Kultury ...
<czytaj dalej>Remont schodów
Nowe schody na Piaskach, obok lecznicza zieleń.
Rusza remont schodów przy ul. Bohaterów Westerplatte, zejÅ›cie do ul. Sczanieckiej. Skarpa przy schodach ...
<czytaj dalej>Obchody 900-lecia jubileuszu
W sobotę 11 maja br. w Ośnie Lubuskim odbędą się uroczyste obchody z okazji dziewięćsetlecia ustanowienia biskupstwa lubuskiego.
Przygotowania do tej ...
<czytaj dalej>