Osoby, które otrzymały zlecenie na wyroby medyczne i chciały je potwierdzić w gorzowskiej siedzibie NFZ były wprowadzone w błąd. Po naszej interwencji informacja została uzupełniona.
Jeszcze w tym tygodniu osoby, które chciały potwierdzić zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne, zastały gorzowski oddział NFZ zamknięty. Sytuacja związana jest z wprowadzonymi obostrzeniami. Na drzwiach pojawił się plakat z błędną informacją, która wydłużała procedurę.
Wysłaliśmy zapytanie do Zielonej Góry, dlaczego na plakacie brakuje adresu mailowego, na który można wysłać skan/zdjęcie zlecenia do weryfikacji zniżki na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Widniała tam bowiem informacja, że takie zlecenie trzeba wysłać tradycyjną pocztą na zielonogórski adres. Natomiast po sprawdzeniu na stronie internetowej NFZ okazało się, że podano tam adres mailowy, na który takie zlecenie można wysłać, a sprawa jest załatwiana dosłownie w kilkanaście minut.
Rzecznik LOW NFZ
Joanna Branicka odpowiedziała na naszą interwencję: – Jak tylko otrzymaliśmy tę informację, uzupełniliśmy plakat o brakujący adres mailowy w Delegaturze LOW NFZ. Bardzo przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za to zgłoszenie.
Przypominamy więc, że również potwierdzenie zniżki na zaopatrzenie w wyroby medyczne można szybko i sprawnie uzyskać drogą mailową.
redakcja
Foto Hanna Kaup
Kliknij w wybrane zdjęcie aby powiększyć
Prezydent w ministerstwie
Prezydent Gorzowa w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego.
- Z doświadczenia wiem, że najważniejsze są relacje bezpośrednie. Ustalenia, które zapadają wtedy ...
<czytaj dalej>Tarasy jeszcze niedostępne
Woda w Warcie opada, odsłaniają się zalane tarasy. Niestety, ze względów bezpieczeństwa, nie mogą być jeszcze udostępnione.
Zdecydowała o tym ekspertyza ...
<czytaj dalej>Apel o pomoc w sprawie odbudowy AJP
W dramatycznej dla uczelni i miasta sytuacji potrzebne jest wspólne działanie. Dlatego prezydent miasta Jacek Wójcicki apeluje o pomoc w ...
<czytaj dalej>Rozmowa z komisarzem Wojciechowskim
Komunikat w sprawie rolników.
Zgodnie z wczorajszą rozmową telefoniczną z komisarzem rolnictwa Januszem Wojciechowskim przekazuję, że na najbliższym i ostatnim w ...
<czytaj dalej>