Niewiele brakowało, a 49-letni gorzowianin odebrałby sobie życie. Odwiódł go od tego oficer dyżurny gorzowskiej komendy policji.

Rozmowa telefoniczna trwała prawie 50 minut. Dzięki niej 49-letni gorzowianin nie odebrał sobie życia.

Rola policjanta nie była łatwa, gdyż w czasie rozmowy musiał ustalić dane desperata, by jak najszybciej do niego dotrzeć z pomocą.
– Algorytm postępowania w sytuacjach kryzysowych jest oficerom dyżurnym dobrze znany – Marcin Maludy z zespołu prasowego KWP. – Niezwykle istotne jest jednak, aby wiedzę, którą się zdobywa przez lata, umieć efektywnie wykorzystać w codziennej służbie. Kolejny ważny czynnik stanowi umiejętność odseparowania emocji osób potrzebujących od naszych decyzji. Przy tym wszystkim należy również mieć na uwadze kryterium czasu, które jeszcze bardziej ogranicza działanie policjantów.

Oprócz wiedzy, doświadczenia, zimnej krwi i szybkości działania niezwykle istotne jest wykazywanie empatii.

Te zalety doskonale opanował oficer dyżurny Komendy Miejskiej Policji w Gorzowie, mł. asp. Tomasz Stala. To on 28 listopada rozpoczął służbę o 20.00 i po 20 minutach odebrał telefon alarmowy. Dzwonił dyżurny Państwowej Staży Pożarnej z informacją, że przed momentem rozmawiał z nieznanym mężczyzną, który twierdził, że za chwilę odbierze sobie życie.
Dyżurny połączył się z numerem telefonu komórkowego, z którego dzwonił mężczyzna i nawiązał z nim rozmowę, która trwała… 50 minut. Nie należała do łatwych.

Początkowo 49-latek chciał się rozłączyć. Twierdził, że zaraz zrealizuje swój zamysł. Na szczęście, dyżurny nie odpuszczał. Wykazał się zrozumieniem i empatią. Dotarcie do niedoszłego samobójcy utrudniał fakt,  że nie chciał zdradzić, gdzie się znajduje i jak się nazywa.

Finał zdarzenia okazał się szczęśliwy. Policjanci odnaleźli 49-latka. Ten chciał rozmawiać tylko z dyżurnym KMP, któremu zaufał.

Wszystko to nie było by możliwe, gdyby nie postawa policjanta, który wykazał się dużym profesjonalizmem i empatią.

JanKa
foto KWP

Dodaj komentarz:

Komentarze:

Prezydent w ministerstwie

Prezydent Gorzowa w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego. - Z doświadczenia wiem, że najważniejsze są relacje bezpośrednie. Ustalenia, które zapadają wtedy ... <czytaj dalej>

Tarasy jeszcze niedostępne

Woda w Warcie opada, odsłaniają się zalane tarasy. Niestety, ze względów bezpieczeństwa, nie mogą być jeszcze udostępnione. Zdecydowała o tym ekspertyza ... <czytaj dalej>

Apel o pomoc w sprawie odbudowy AJP

W dramatycznej dla uczelni i miasta sytuacji potrzebne jest wspólne działanie. Dlatego prezydent miasta Jacek Wójcicki apeluje o pomoc w ... <czytaj dalej>

Rozmowa z komisarzem Wojciechowskim

Komunikat w sprawie rolników. Zgodnie z wczorajszą rozmową telefoniczną z komisarzem rolnictwa Januszem Wojciechowskim przekazuję, że na najbliższym i ostatnim w ... <czytaj dalej>

«	kwiecień 2024					»
P	W	Ś	C	P	S	N
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Piękna inicjatywa w brzydkim mieście

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

budowa jednostki wojskowej w gorzowie
<czytaj dalej>

ma doswiadczenie w firmie budowlanej poprawiania architektury na małą skalę

cele jakie moge podpowiedzieć
to centrum przesiadkowe <czytaj dalej>

Szkoła na MEDAL.BRAWO...



<czytaj dalej>

"Ktoś biegł tą uliczką przed nami, miał jak my
wzrok zdjęty uczuciem;"
(Kamil Kwidziński, pierwszy wers wiersza Jotunheim< <czytaj dalej>

Ciekawe, że depresji nie mają ci, którzy ciężko pracują, którym brakuje do wypłaty, tym, którzy wyprzedają się tym, którzy starają się <czytaj dalej>