czwartek 28 marca 2024     Aniela, Sykstus, Joanna
eGorzowska - internetowy dziennik Gorzowskiej Agencji Dziennikarskiej
szukaj    szukaj szukaj
« powrót
Lekarz rodzinny wprowadził pacjentkę w błąd
Publikujemy odpowiedź zastępcy dyr. do spraw medycznych Wielospecjalistycznego Szpitala Wojewódzkiego Adama OStrowskiego na list czytelniczki w sprawie Szpitalnego Oddziału Ratunkowego.

"Redakcja eGorzowska

Szanowna Pani Redaktor,

Po zapoznaniu się z treścią Pani artykułu w sprawie problemu zdrowotnego p. Anny Kijo z Mieszkowic (http://www.egorzowska.pl/pokaz,z_pierwszej_reki,5770) pragnę wyrazić swoje zaskoczenie zaistniałą sytuacją i wyjaśnić (sprostować) kilka niejasności.

Jestem w stanie zrozumieć rozgoryczenie Pani Anny, bo niewątpliwie bóle kręgosłupa, które od kilku dni jej doskwierają mogą być uciążliwe. Pani Anna pisze: „...Od paru dni mam silne bóle kręgosłupa, które nie pozwalają mi samodzielnie funkcjonować. W dniu dzisiejszym (rano 9.1.15) ok. 12.00 byłam z wizytą u lekarza rodzinnego z tym problemem, dostałam najsilniejszy lek w zastrzyku. Nie pomógł...”. Chociaż ta wypowiedź Pani Anny nie wyjaśnia szczegółów porady lekarza rodzinnego, to jednak jako lekarz z wieloletnim doświadczeniem zawodowym, odnoszę wrażenie, że lekarz rodzinny p. Anny zbagatelizował problem zdrowotny pacjentki, uciekając się jedynie do zlecenia terapii „najsilniejszym lekiem w zastrzyku” bez właściwej diagnostyki obrazowej, której wyniki mogłyby wskazać przyczynę bólu i rozpocząć właściwe (skuteczne) leczenie pacjentki.

Według relacji pacjentki, jej lekarz rodzinny miał powiedzieć, iż „w razie braku poprawy samopoczucia kobieta miała pojechać na SOR do Gorzowa, gdzie lekarze powinni ją przyjąć i zrobić dokładniejsze badania”. Lekarz rodziny wprowadził swoją pacjentkę w błąd. Trudno dziś wyrokować, dlaczego lekarz rodzinny nie podjął wysiłku próby samodzielnego ustalenia przyczyny bólu, co z całą pewnością jest jego obowiązkiem i wykracza poza zakres kompetencji. Spodziewając się jednak możliwości braku poprawy z zakresie dolegliwości bólowych czy niewystarczającego działania zaordynowanego leku, lekarz rodzinny dbając o jak najlepiej rozumiany interes pacjentki, powinien wystawić jej skierowanie do właściwego oddziału (neurologicznego?, ortopedycznego?, neurochirurgicznego?). Nie zrobił tego. Być może dlatego, że wydanie takiego skierowania wymagałoby od niego szczegółowego zbadania pacjentki, w tym zlecenia wcześniej wykonania badań obrazowych, które sankcjonowałyby skierowanie do szpitala. Wypisanie p. Annie Kijo skierowania do szpitala pozwoliłoby na skierowanie jej w SOR do właściwego specjalisty i znacznie skrócić czas oczekiwania na konsultację specjalisty.

Pacjentka zgłosiła się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego w Gorzowie Wlkp. w piątek 9 stycznia 2015 r. ok. godz. 20.30. Tam została skierowana do lekarza, który po przeprowadzeniu wstępnego wywiadu dotyczącego jej stanu stwierdził, że życiu pacjentki nie zagraża niebezpieczeństwo.

Pragnę podkreślić, że Szpitalny Oddział Ratunkowy jest przeznaczony wyłącznie dla pacjentów wymagających pomocy w stanie zagrożenia życia, nagłego pogorszenia stanu zdrowia, poważnego urazu czy zatrucia i nie zastępuje lekarza podstawowej opieki zdrowotnej ani lekarza poradni specjalistycznej. W liście do redakcji Pacjentka potwierdza, że dolegliwości bólowe trwały od kilku dni. Trudno uznać takowe za sytuację nagłego zachorowania czy pogorszenia stanu zdrowia.

Lekarz Szpitalnego Oddziału Ratunkowego nie odmówił przyjęcia pacjentki, ale poinformował, że czas oczekiwania na świadczenia medyczne pacjentów na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym z dolegliwościami trwającymi kilka dni może trwać dłużej (nawet kilka godzin). I czas ten może się wydłużyć w sytuacji, w której do SOR trafią pacjenci ze wskazaniami do pilniejszej interwencji medycznej. W żaden sposób nie oznaczało to próby bagatelizowania sytuacji, ale stratyfikowało pacjentkę zgodnie ze stosowanym w wielu nowoczesnych szpitalach na świecie jak i w Polsce (m.in. w Skierniewicach, Olkuszu i Warszawie) systemem TRIAGE, w którym szybkość udzielonej pomocy zależy od stanu zdrowia pacjenta, a nie od kolejności zgłoszenia. W systemie TRIAGE pacjenci, u których nie występuje stan aktualnego zagrożenia życia przypisywani są do kategorii „zielonej”. W tym systemie do określenia pilności podjęcia interwencji lekarza wykorzystuje się oznaczenia kolorami (kod czerwony – przypadek nagły, w którym lekarz zajmuje się pacjentem natychmiast, kod pomarańczowy – przypadek bardzo pilny, kod żółty – pilny, w którym lekarz powinien podjąć czynności do 60 min., i kod zielony – bez potrzeby pilnej interwencji). Pani Anna decyzją pracownika SOR słusznie została zakwalifikowana jako pacjent bez stanu zagrożenia życia i nagłego pogorszenia stanu zdrowia, czyli taki, któremu pomoc zostanie udzielona ale w dalszej kolejności (po udzieleniu pomocy pacjentom o kodzie czerwonym, pomarańczowym i żółtym).

Nie jest prawdą, że „trzeba być umierającym lub tzw. osobą uzależnioną od wszelakich używek, aby uzyskać chcianą pomoc” - jak twierdzi pacjentka. Prawdą jest natomiast, że o kolejności udzielania świadczeń medycznych poszczególnym pacjentom decyduje lekarz, kierując się wyłącznie wskazaniami medycznymi, i po wstępnej ocenie to on kwalifikuje pacjentów do pomocy natychmiastowej, pilnej i pozostałych.

Niestety Szpitalne Oddziały Ratunkowe w całej Polsce (w Gorzowie także) nadmiernie często mylone są (przez pacjentów i lekarzy rodzinnych) z całodobową poradnią specjalistyczną, którą z całą pewnością nie są. Według NIK w 2012 r., w SOR w Szpitalu Wojewódzkim w Zielonej Górze aż 80 proc. pacjentów nie kwalifikowało się do udzielenia im tam pomocy. Aż ośmiu na dziesięciu pacjentów powinno skorzystać z pomocy lekarza rodzinnego, poradni specjalistycznych lub nocnej i świątecznej pomocy doraźnej.

Mimo to Wielospecjalistyczny Szpital Wojewódzki w Gorzowie Wlkp. podejmuje działania, aby czas oczekiwania na konsultację z lekarzem w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym był jak najkrótszy. Decyzją Prezesa w ostatnim czasie zwiększona została obsada lekarsko-pielęgniarska na SOR oraz, aby zwiększyć dostępność pacjentów do specjalistycznych badań wydłużony został czas pracy Zakładu Diagnostyki Obrazowej w tym Pracowni Tomografii Komputerowej.

Biorąc pod uwagę powyższe wyjaśnienia wyrażam swoje ubolewanie, że pacjentka nie zdecydowała się poczekać na udzielenie pomocy w SOR. Tym niemniej, raz jeszcze pragnę podkreślić, że Szpitalny Oddział Ratunkowy jest miejscem powołanym do udzielania pomocy w stanie zagrożenia życia, nagłego pogorszenia stanu zdrowia, poważnego urazu czy zatrucia. Jestem przekonany, że lepsze zrozumienie tego faktu pozwoli uniknąć wielu nieporozumień i niepotrzebnej frustracji pacjentów.

Z poważaniem"

Adam Ostrowski
z-ca dyrektora ds. lecznictwa
Wielospecjalistycznego Szpitala Wojewódzkiego
w Gorzowie Wlkp. sp. z o.o.

13 stycznia 2015 11:44, admin ego
« powrót
Dodaj komentarz:

Twoje imię:
 
Komentarze:


Tłumaczenie jest zawiłe, pokrętne i trudne do zrozumienia dla normalnego człowieka. Sprawa opisana też została wraz z tłumaczeniem w dzisiejszej GL.
Jak dobrze przetrawić to tłumaczenie szpitala to jest ono logiczne, sensowne. Ale nie o to ludziom chodzi. Co zrobić ,aby zamienić zakład produkcyjny zwany gorzowskim szpitalem w ludzki, przyjazny zakład leczniczy. Co zrobić aby szpital był chwalony przez LUDZI ,a nie przez INSTYTUCJE rozdające "sztandary przechodnie"?
steblin, 14.01.2015, 16:51, 81.190.171.195 ##

Opisana sprawa należy do gatunku: co pierwsze: kura czy jajo. Tylko że tu wiadomo, co. Lekarz podstawowej opieki powinien dać skierowanie na diagnostykę. Ludzie nauczyliby się, od czego jest SOR. Nie dajmy się zwariować. Bóle kręgosłupa się leczy u specjalisty.
Anonim_6278, 14.01.2015, 17:10, 89.228.146.43 ##

Jakby lekarz rodzinny wykonał swoją pracę dokładnie (zgodnie z tym co lekarz rodzinny powinien zrobić) tzn zlecił przynajmniej zdjęcie RTG i podał leki (co uczynił) oraz wystawił skierowanie do poradni to wtedy można mieć pretensje... A tak learz rodzinny zaoszczędził na Pani koszty (zdjęcie rtg i konsultacja, które musiałby pokryć z tego co dostaje od NFZ).
Romano, 15.01.2015, 11:08, 31.172.190.98 ##

Serwis www.egorzowska.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy, które są wyłączną własnością ich autorów.

II etap prac
28 marca rozpocznie się II etap prac na skrzyżowaniu ulic: Słowiańskiej, Żwirowej, Roosevelta i Kosynierów Gdyńskich. W czwartek (28 marca), na ... <czytaj dalej>
Wielki Tydzień
W Wielki Czwartek (28 marca) o godz. 10.00 w katedrze gorzowskiej bp Tadeusz Lityński będzie przewodniczył mszy św., podczas której ... <czytaj dalej>
Negocjacje rolników z rządem
Delegacja protestu rolników z S3 węzeł Myślibórz obejmującego trzy powiaty: gryfiński, myśliborski i pyrzycki brała udział wczoraj w negocjacjach pomiędzy ... <czytaj dalej>
Kalwaria Rokitniańska
W piątek 22 marca diecezjalne sanktuarium maryjne w Rokitnie zaprasza do udziału w nabożeństwie Kalwarii Rokitniańskiej urządzanym tradycyjnie w tygodniu ... <czytaj dalej>
Przeglądaj cały katalog lub dodaj swoją firmę
Gabinet Stomatologiczny

ul. Marcinkowskiego 7 F/9, Gorzów Wlkp.
tel. 95 729 13 19
branża: Lekarze - stomatolodzy, protetycy <czytaj dalej>
Adamski Łukasz Ośrodki Rekreacyjne

ul. Pułaskiego 2 b M. 4, Gorzów Wlkp.
tel. 95 729 93 23
branża: Sport, rekreacja - nauka, ośrodki, kluby <czytaj dalej>
"Ekfol" E. P. Korzeniowscy Usługi Ogrodnicze

ul. Skromna 6, Gorzów Wlkp.
tel. 95 732 38 29
branża: Ogrodnicze usługi <czytaj dalej>

II etap prac
28 marca rozpocznie się II etap prac na skrzyżowaniu ulic: ... <czytaj dalej>
Pisankowy zawrót głowy
Konkurs pisankarski organizowany przez Muzeum Lubuskie w Gorzowie Wlkp. należy ... <czytaj dalej>
Wykonujesz zawód medyczny? Musisz się zarejestrować
Pół roku, licząc od 26 marca, mają na rejestrację w ... <czytaj dalej>
Złote Pióro za "Pierwszy kac"
Hanna Ciepiela z Biblioteki Pedagogicznej Wojewódzkiego Ośrodka Metodycznego, otrzymała pierwszą ... <czytaj dalej>
Kalendarium eventów
« marzec 2024 »
P W Ś C P S N
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
dodaj: imprezy@egorzowska.pl
Mała wielka sprawa
eGorzowska - adminfoto_admin.jpg
admin ego:
Piękna inicjatywa w brzydkim mieście
Znany gorzowski lekarz Ireneusz Czerniec zaprosił w niedzielę kandydatów do Rady Miasta, dziennikarzy oraz mieszkańców na spacer ulicami śródmieścia. „Porozmawiajmy i zobaczmy, cóż dobrego możemy zrobić dla naszego miasta, w celu ... <czytaj dalej>
Bez korzeni nie zakwitniesz
Archiwa Państwowe oraz Ministerstwo Edukacji Narodowej zapraszają uczniów klas 4-7 <czytaj dalej>
Kto zdobędzie mural dla szkoły
Murale Pamięci „Dumni z Powstańców” to ogólnopolski konkurs dla szkół <czytaj dalej>

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy
Robisz zdjęcia? Przyślij je do nas foto@egorzowska.pl
eGorzowska - krystyna pronko (2).jpg
admin ego:
Duńska wiosna z historią i nami w tle
Duńska wiosna wygląda na onieśmieloną, albo nie do końca jeszcze ... <czytaj dalej>
admin ego:
Teraz Teatr
Orędzie Jona Fossego na Międzynarodowy Dzień Teatru 2024 pt. "Sztuka ... <czytaj dalej>
admin ego radzi:
Filiżanka kawy lub dwie
Czy wiesz, że filiżanka kawy może zdziałać więcej niż tylko ... <czytaj dalej>
admin ego radzi:
Wystarczą dane
Oszuści nie muszą wcale kraść portfela. Wystarczy, że zdobędą Twoje ... <czytaj dalej>
Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog
Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert
Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum
Anonim_2329:
Zgadzam sie z oceną radnych.. Jestem emerytem, ale takiego bałąganu nie było, takiego tumiwisizmu. Ci radni powinni się wstydzic, że nie pilnowa <czytaj dalej>
FFFF:
Czy Ci bezRadni nie widzieli, nie chcieli widzieć jakości prac w centrum, parku Róż, dmuchania biurokracji w Urzedzie i spółkach, przedłużanyc <czytaj dalej>
Anonim_4777:
Wszyscy ci kandydaci......porownywac nazwiska, KRS i z własnych źródeł. To jest skok na kasę, dlatego głosujmy na .....niewidocznych. <czytaj dalej>
Anonim_9349:
Emeryci i ciemięgi tłumnie o idą głosować bo tak media każą nie widzą na kogo ale trzeba to wybiorą dając mięjsce pracy jakiemuś cielakowi <czytaj dalej>
Anonim_9349:
Na żadnego z tych ujow na plakatach nie zamierzam głosować!!
Maj miasto i region wygląda każdy widzi
Bo siermiegi takie tam siedzą od <czytaj dalej>
 
eGorzowska.pl - e-gazeta Gorzowskiej Agencji Dziennikarskiej